Голосовые приветствия
Запись уникальных телефонных автоответчиков, озвучка IVR меню и автоинформаторов.
Заказать расчет
greet
ings
Фирменное приветствие - необходимый элемент для любой современной компании. Оно помогает расположить к себе клиентов еще до начала разговора с сотрудником. А если сотрудник не может ответить оперативно, то помогает удержать клиента и не потерять его навсегда.
Примеры приветствий
Порядок работы
текст приветствия
дикторский голос
фоновую музыку
вносим возможные правки
Текст голосового приветствия
Здесь представлены наиболее распространенные шаблоны голосовых приветствий. Можете использовать текст целиком, либо добавить что-то от себя.
Голоса для приветствия
Здесь мы отобрали наиболее популярных дикторов для приветствий и договорились с ними о специальной цене за стандартный автоответчик. Для перехода к расширенной базе голосов жмите соответствующую кнопку.
Музыкальная подложка
Здесь отобраны разнообразные по настроению фоны, которые хорошо подходят для голосовых приветствий. Выбирайте какой нравится и нажимайте кнопку "Выбрать". Если же фон не нужен или хотите другую музыку, укажите это в форме заказа.
Цены на услуги
Здесь представлены цены на изготовление наиболее популярных видов аудиороликов
| Услуги | Стоимость* | Сроки |
|---|---|---|
| Голосовое приветствие (текст, диктор, музыка, монтаж) | 1500 руб | 1 день |
| Дополнительный файл (например на нерабочее время) | + 1000 руб | 1 день |
| Приветствие на иностранном языке | от 3000 руб | 1-3 дня |
Вопрос - ответ
Здесь мы заранее ответили на наиболее часто возникающие вопросы по услуге записи голосовых приветствий
1. Не перегружайте приветствие. Если клиент вам звонит, значит его главное желание - как можно быстрее задать вопрос живому человеку и решить свою проблему. Грузить его информацией (в том числе рекламной) в этот момент может быть себе дороже.
2. Мы рекомендуем делать приветствие не длиннее 20-30 секунд. Если это не просто приветствие, а голосовое меню или голосовой информатор) - можно больше.
Средний темп речи диктора - 2 слова в секунду. То есть за 20 секунд можно сказать целых 40 слов.
В то же время, если ваша АТС или оператор связи требуют предоставить файл приветствия в особом формате, мы сделаем конвертацию, причем бесплатно.
Просто пришлите нам эти требования.
Например, у оператора связи МегаФон требования к файлу выглядят вот так: WAVE audio, Microsoft PCM, 16 bit, mono 8000 Hz
В то же время большинство провайдеров на сегодняшний день принимают mp3
Вместе с тем, вы можете попросить нас сразу записать файл таким образом, чтобы музыка продолжала играть после речи диктора.
Стоимость такого дополнительного приветствия зависит от схожести двух текстов, но обычно не превышает 50% от цены главного файла.
Голосовое приветствие для корпоративной АТС
Голосовое приветствие – неотъемлемый атрибут современной солидной компании. Это первое, что слышат, позвонив в вашу организацию. Поэтому важно записать его профессионально. Часто запись приветствия выполняет кто-то из сотрудников офиса в целях экономии. Послушайте примеры голосовых приветствий, записанных профессиональными дикторами, и вы поймете, что экономия того не стоит. Автоответчик, записанный профессионалом, привлекает внимание и располагает к себе.
Функции корпоративного автоответчика
Записать голосовое приветствие следует не только для статуса и яркого звучания. У хорошего автоответчика есть ряд четких задач:
- Поприветствовать звонящего. К этому уже все привыкли. К тому же это элементарная вежливость.
- Дать понять клиенту, куда он позвонил. Ему не придется спрашивать "Это компания такая-то?". Голосовое приветствие избавит звонящего от неудобного и лишнего вопроса.
- Вежливо донести информацию о том, что, возможно, все сотрудники пока заняты. Такое бывает.
- Сгладить момент вынужденного ожидания. Приятная фоновая музыка или полезная информация отвлечет клиента от негативных рассуждений о вашей компании.
- Донести информацию об услугах и спец. предложениях.
Запись приветствия может содержать краткую информацию о ваших услугах. Например: "Здравствуйте. Вы позвонили в группу компаний СТК – официальный дилер Форд, Тойота и Ниссан в Екатеринбурге. Хорошая новость: в декабре мы открываем новый салон BMW".
Кроме того, на время ожидания ответа вы можете записать отдельный ролик, содержащий актуальное ценовое или акционное предложение компании. Часто клиенты записывают два вида голосового приветствия: на часы работы компании и нерабочие часы. Таким образом, днем клиента приветствуют и просят подождать, а вечером/ночью предлагают перезвонить в рабочее время, а также ознакомиться с услугами на сайте компании или заказать обратный звонок.
Запись приветствия для атс – процесс несложный. После согласования текста и выбора диктора нам потребуется день на запись звука и монтаж. Наши специалисты переведут файл голосового приветствия в нужный вам формат.
И да: мы можем записать голосовое сообщение "Привет" женским голосом
Любым голосом...
Даже мужским или детским.
Хоть китайским.